U nás se domluvíte:

česky, rusky, anglicky.

We can speak :

Czech, Russian, English.

Мы говорим:

Чешски, Русски, Английски.

Ceny, které vidíte na našich stránkách, jsou konečné, včetně DPH a obsahují i tzv. recyklační a autorský poplatek. Nestane se Vám tedy, jako u jiných internetových obchodů, že by cena výrobku v nákupním košíku byla navýšena ješte o tento poplatek.

Doprava po celé ČR je 129,-Kč vč.DPH.

Doba dodání zboží je max. 4 pracovní dny.

Zásilka bude obsahovat daňový doklad a záruční list. Někteří výrobci záruční listy nevydávají, k případné reklamaci v takovém případě postačí potvrzený doklad o koupi.

1. Budu informován o expedici? - Ano, formou sms, emailem nebo telefonicky.
2. Co když chci svou objednávku zrušit? Objednávku lze zrušit buď písemně viz. email nebo telefonicky na číslech 773 681 095 nebo 775 903 921, nejpozději den před expedicí zboží z internetového obchodu.

Vybraný výrobek vložte do košíku. Poté můžete buď pokračovat ve vybírání dalšího výrobku nebo kliknete v levém horním rohu na "nákupní košík". Na stránce nákupní košík můžete ještě svou objednávku upravovat. Kliknutím na tlačítko "přejít k pokladně" přejdete k dalšímu kroku - výběru způsobu platby a dopravy.

Objednané zboží Vám doručíme na Vámi určenou adresu a ve Vámi zvolený čas v Praze. Zboží rozvážíme vlastním vozem až do 22 hod. Cena této expresní dopravy je 220,- Kč. vč. DPH.

V případě reklamace využijte " reklamační formulář" který nám zašlete emailem na adresu alex-elektro nebo volejte na tel. čísla: 773 681 095, 775 903 921. Reklamace ve většině případů řešíme během 7 pracovních dnů. O průběhu reklamačního řízení je zákazník informován buď telefonicky nebo emailem.